KOSZTY I METODY WYSYŁKI
Zakupione produkty wysyłamy za pośrednictwem Paczkomatów InPost, Kiosków OrlenPaczka, Kuriera.
Koszty wysyłki uzależnione są od sposobu płatności, wagi i formy nadania przesyłki.


CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Na czas oczekiwania na przesyłkę składa się:
1. okres realizacji zamówienia w sklepie
2. i czas dostarczenia przesyłki.

Na stronach sklepu przy towarach podane są czasy realizacji. Czas oczekiwania na przesyłkę zależy również od wybranej formy doręczenia.

czas oczekiwania = czas realizacji* + czas doręczenia**

*Czas realizacji zamówień w Sklepie Internetowym Roztocze.com uzależniony jest od dostępności towaru w sklepie oraz u dostawców. Jeżeli towary znajdują się w magazynie wówczas przesyłka wysyłana jest w ciągu 24 godzin. W większości przypadków czas realizacji wynosi 2 dni robocze. Zdarzają się jednak artykuły, których dostępność u dostawców jest ograniczona. Wówczas termin realizacji może się wydłużyć. Jeżeli dostawca nie dostarczy nam towaru w okresie 2 tygodni poprosimy mailowo o potwierdzenie chęci oczekiwania na zamówiony artykuł.

Zamówienia z Piątku i Weekendu przyjęte są do realizacji w Poniedziałek.

Przy płatności przelewem wysłanie paczki nastąpi po otrzymaniu płatności.

**Czas doręczenia przesyłki  (na terenie Polski) wynosi zgodnie z jej regulaminem do trzeciego dnia roboczego po dniu nadania. Pamiętaj, że bardzo ważne jest podanie prawidłowych danych adresowych, w tym kodu pocztowego.

ZWROTY
Masz prawo do dokonania zwrotu kupionego u nas towaru, bez względu na przyczynę, w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki. W tym czasie towar podlega zwrotowi pod warunkiem, że:
znajduje się w oryginalnym i nienaruszonym opakowaniu,
nie nosi śladów używania,
nie posiada wad, z wyjątkiem stanowiących podstawę do reklamacji,
Zwracany towar wysyłasz do nas na własny koszt.

Dokument
W przypadku zwrotu towaru, wraz ze zwracanym lub reklamowanym towarem prześlij nam wypełniony i podpisany "Dokument zwrotu towaru" znajdujący się poniżej.

Po jego otrzymaniu wraz z ww. dokumentami, zwrócimy Ci towar pozbawiony wad lub pieniądze. Pragniemy poinformować, że zwrot pieniędzy nastąpi szybciej przelewem na rachunek bankowy niż przekazem pocztowym.